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Autres articles non retournables :
- Cartes-cadeaux
- Produits logiciels téléchargeables
- Certains articles de santé et de soins personnels
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Il existe certaines situations où seuls des remboursements partiels sont accordés (le cas échéant) :
- Livre avec des signes évidents d'utilisation
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- Tout article qui n'est pas dans son état d'origine est endommagé ou manque de pièces pour des raisons autres que notre erreur
- Tout article retourné plus de 30 jours après la livraison
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Une fois le retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu l'article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du refus du remboursement.
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